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你是优秀员工，应该知道，除了不可抗力因素，勾结客户操作退房重定是违规的。”

汤取不慌不忙地回道：“费总，公司的管理红线细则我背得很熟，虽然客户现在负面情绪很重，坚持要退房，但我并没有答应，目前还在沟通安抚他的阶段，会尽最大努力劝阻。”

费添的目光看向徐锦文，徐锦文不由面色一僵。

他还有什么明白不过来的呢，显然，汤取联合客户摆了他一道。

也怪他自己草率，没有去核实系统里客户是否真的办理了退房流程。

倒是站在费添身后的法务总监突然开口说道：“既然案场之前就有对争议客户的处置先例，这次是什么原因不遵守呢？如果没有必须要改的理由，那么建议还是参照前例执行。”

既然法务总监开了口，客关经理也接口说道：“客户买房本来就是件高兴事，如果因为销售员之间的争执，引起客诉，难免会影响公司及项目形象。”

费添露出一丝笑意，对龙定腾交代道：“这个客户情况挺简单的，就按照两位领导说的办吧。本来就是一桩没什么争议的小事，销售员都是不服输的性子，适当的竞争是好事，但闹来闹去就影响团队凝聚力了。”

“好。”龙定腾面色有些难堪，及时忍住了。

徐锦文还想再说什么，也被他一个眼神制止了。

倒是费添拍了拍徐锦文的肩，宽慰道：“锦文，咱们做营销的不就是各凭本事么。想必你很快也会成交大单的。”

徐锦文忍下所有的不服气，低声回答道：“是，费总。”

这一段插曲结束，费添又请各位部门的领导同事回会议室继续开会了。

至于报警，那是不可能的。

做开发商的，售楼部门口临时停一台警车都能被业主和同行拍照发到各个群，引起无数种猜测来。

警察来了，是房子出了质量问题？业主维权？资金链断裂付不出款项？要暴雷了？……

各式各样的猜测，客户又是最敏感的群体，说不准兰成在本地的几个项目明天的成交量就能打半折。

更不可能报案说团队起了纷争，不说明天，说不定下午就传遍各个买房客户群和同行群，以后都成为其他竞争品牌HR招聘时的笑话。

之前有个开发商不就是么，广州的团队打了次架，北京那边的同行吃瓜吃得津津有味，还有各种供应商找上门来问八卦。

有费添一锤定音，那套房子不论业绩还是佣金，都是对半分了。

徐锦文白折腾一场，还不如答应汤取当初的条件，拿100%的佣金。

他双眼喷火地瞪着汤取，明显不甘心。

见状，龙定腾一把揽住他的肩，拍了拍，带着人往销售经理办公室的方向去。

想必是单独做安抚工作。

临走，龙定腾眼神带着警告，对众人道：“今天的事，都不许对外八卦。”

大家稀稀落落地答应了。

他又对汤取警告道：“管好你弟弟，再有下次，公司不会再偏袒你。”

汤取诚惶诚恐地应下，旁边的易磐则面无表情。

等人都散了，汤取看向会议室的方向，若有所思。

旁边响起一个声音：“看什么？”

汤取收回视线，看向他，有些头疼，问：“你怎么来了？”

易磐指了指地上的工具包，说：“你们售楼部二楼空调报修了，我来看看。”

汤取只觉得认知又被刷新了，问：“你还负责修这个？”

易磐把包背起来，淡淡地说：“我主动争取的。”

他抬头看了看指示牌，辨认出楼梯的方向，就要往那边走。

汤取道：“你以后还是别太冲动了。”

易磐回头打量了他一眼，说：“你以后还是练练吧。”说完就走了。

汤取自认为自己182的大高个，经常跑步，偶尔撸铁，虽然不至于像小磊哥那么阳刚魁梧，但至少看起来还是很健壮的。

易磐这小子凭什么眼神和话语似乎都透露出一丝鄙视？

汤取今天的计划原本就是和徐锦文大闹一场，哪怕打一架也没关系，他不一定会占下风。

毕竟一直信奉与人为善，走到这一步，汤取也挺无可奈何。

他并没有把握费添会站自己这边。

职场最大的错觉就是误以为自己无可替代。

哪怕一直是销冠，他也并不认为自己独一无二。

对于这个行业的很多管理者而言，房地产这个池子里飘荡着海量的普通营销人，海量的平替，销售只是蜂巢里最渺小的工蜂而已。

公司把房子建好，就已经完成了99.9%的工作，至于下面的销售员把房子卖出去，只需要耗费一点点微不足道的努力。

销冠，不过是站在公司这个巨人的肩膀上一个再普通不过的小人物而已。

上层管理团队的策略和布局，远比最底层的销售员毫无技术的叫卖有意义得多。

一个销售员在与同事的纠纷中是否吃亏，是否抑郁，是否崩溃，对于大局的影响，相当于三年前科研界失去了汤取这个大学毕业生，可以忽略不计。