第37章 给消费者信心的套路
借用别人的嘴,喊出我们的好
顾问团队有一个可行的方式,就是把专家背后的权威机构抬出来,比如说中国科学院卫生部中国保健学会之类。
把这句话记下来
中国人特别迷信专家!
中国人相信专家,更相信专家背后的组织机构,特别是带有“中”字号、“国”字号的机构。
只要这些机构给你盖个章、发个牌子,或者只是在开会时挂个名,权威性、可信度立刻就不一样了。
某利婴儿奶粉通过认证
进入2003年的10月份,该做的事情都做了,预算也不多了,在极为有限的预算范围内我们还能做什么?
上半年我们“喊”了不少自己的口号和主张,这多少有点“王婆卖瓜”之嫌。
那么,我们现在需要的是:借用别人的“嘴”喊出我们的好,以撬动消费者的信心。
把这句话记下来
借用别人的嘴,喊出我们的好!
可是,这个支点在哪里?医生?教师?还是政府官员?后来我们想起了中国营养学会。这个机构既有医生的专业形象,又有教师的知识形象,还有政府官员的权威形象,不用它用谁
呢?一个好的支点就这样找到了。
于是及时联系中国营养学会,费了很大的劲,通过很多烦琐的手续申请到“中国营养学会”的认证标志,用于某利婴儿奶粉的包装上。
10月底,我们在全国5个重点城市举办了一次消费者座谈会,当问到中国营养学会的说服力时,几乎90以上的被访者表示“我相信并愿意购买中国营养学会认可的营养工程产品。”
什么是认证?就是认可证明,按照营销界流行的说法是“品牌背书”。很多年前有“省优”“部优”“消费者信得过产品”,现在则有“中国驰名商标”“尤里卡金奖”“xx博览会金奖”“i900认证”之类,都具有同样的功能。
即使是跨国公司的大品牌,也得找相应的权威机构认证。
某洁几乎每个产品都打上了经“权威部门”认证或鉴定的标签:
某洁士“经中华医学会鉴定,含有独特的…”;潘婷“经瑞土维他命研究院认可,含丰富的维他命原 b5……
如果你的产品属于没名气的新产品,要想打开市场,更要善于借力、借势。
把这句话记下来
借权威机构的嘴,喊出自己的好!
某金搭档的借力营销
为了使消费者快速产生对产品的认同,增加产品的可信度和权威性,某金搭档采取了与我国营养学权威学术机构一一中国营养学会联合的策略。
在对外宣传中,某金搭档是唯一由中国营养学会研制并推荐的维生素产品,其配方是由中国营养学会7300多位专家联合技术攻关的最科学的配方。
此外,他们还与瑞士罗氏公司进行合作,由这个全球最大的维生素巨头提供生产某金搭档的原料,保证了原料来源的正宗和世界一流的高品质。
然后,由中国营养学会在人民大会堂举行“微量营养素与国民健康研讨会”,呼吁中国消费者高度重视不合理的膳食结构和维生素不足导致的多种严重疾病,并加强对维生素等微量元素的摄入。
由权威性的学术机构来主推某金搭档,这是在之前的某白金传播策略中不曾使用的手法,无疑更加高明。
把这句话记下来
一切专家和权威都可以为你所用,
关键是:好处是什么!
在随后的新闻宣传上,某金搭档极力突出其研制企业的强大组合:中国营养学会、世界最大的维生素巨头瑞士罗氏公司和上市公司健特生物。
这使得消费者不得不相信这个组织拥有着雄厚的技术、资金实力和不容置疑的科学权威。
媒体的新闻报道也有醒目的标题:《投资数亿三巨头合作》
《中国人补维生素矿物质有了权威方法》……
在食品领域,中国营养学会的名头最大,某利婴幼儿奶粉、某金搭档找的都是它。某金搭档甚至干脆以它研制的名义推出。
为什么要挂它的名?就是因为它是“中”字头,是国家部委下属的权威机构。别小看这个“中”字头,能量大着呢!
把这句话记下来
要学会扯起虎皮做大旗!
顾问团队发现,前几年有一个“全国牙防组”,连法人资格都没有,办公室只有两个人、两张桌子,但有了卫生部这块牌子和“全国”字样,就有一大批牙膏企业送货上门请求认证。
某洁士的含氟牙膏为了拿到它的认证标签,向它的联体机构一一中国牙防基金会捐赠了1000万元。
有的人说,这样的认证机构都是要收钱的,公正性存在疑问。这就外行了,全世界的认证机构都收钱!只要老百姓还相信它,企业就要找它认证,该掏钱就掏钱。
没有全国牙防组这块招牌,某洁土能这么快得到消费者的认可吗?能卖出比国内同类产品高得多的价钱吗?现在这块牌子不能用了,那就换别的,无非是另外掏点钱而已。
把这句话记下来
只要好处到位