第3章 苦逼的柜台生涯!
办理业务比较生疏,但人家每个的任务一分不差!
8:30分滨江支行准时打开大门,迎接第一位客户。
坐在工位上陈述的脸上也挂上公式化的笑容,苦逼的打工仔一天又开始了。
一看到眼前的大妈,那心里就叹了口气。
“阿姨,您要办什么业务?”
语气尽量随和,因为记忆中的经验告诉他,像这种阿姨最喜怒无常,一言不合就玩什么投诉。
上了岁数的阿姨,从窗口里递出银行卡:“你给取300块钱,我要给外孙子包红包!”
“好嘞~”陈述也没提什么自动取款机之类的。
这个都是有先例的事情,记忆中刚工作的时候,就因为多了那么一句嘴,顾客老大爷当时就不干,大吵大闹也不依不饶。
最后直接吃了一个投诉,被扣除了一个季度的奖金!
当然已经经过这么多世界,被锻炼的已经炉火纯青,应付这帮阿姨大爷还是手到擒来。
“阿姨,您慢走!”
“嗯,这个小同志的服务态度还是不错的,不像有的人啰啰嗦嗦~”
身材微胖的大妈也挺满意,起身的时候还念叨呢。
到了中午休息的时候,站起身伸了个懒腰,整理好略微褶皱的西服,起身就要去食堂吃饭。
“陈述等等!”小胖子程家元的声音从后面传过来。
转过头一看不光有他,那面容消瘦的陶无忌,还有长相精致的胡悦,也都一起往过走。
“你这几天是怎么搞的呀,我们四人组之前不都是一起去食堂,伱总是单独行动?”
“哈哈哈,实在是太饿了~”随便找个借口应付过去。
未完待续……
(本章完)