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多了。　　再往后，2016年又是一个分 界点，自 苹果强推了两步式验证，各品牌一起跟上，让偷手机的收益变低。　　以及移动支付和 手机越来越好玩，大家平时 都把手机抓在手里，不好偷，情况才更好了一些。　　与之 相比，直到2024年，南欧小偷的水平和 偷窃案件的发生率，都还保持在2012年左右。　　各地的旅游局知道路菲菲是主 要负责对外宣传和 营销包装的人，他们希望路菲菲这边能再多出几篇推广软文，重点是强调旅游局在安排这些事情的时 候做了多少努力，工作人员付出了多少辛苦，放弃了多少休息。　　路菲菲一向不介意为做到位的事情宣传，酒香也怕巷子深，好人好事就 应该让全天 下知道，成为大家的表率，但是对于做得半好不好的东西，她是不愿意夸的。　　谁知道哪天 就 翻车，变成回旋镖打在自 己头上了。　　路菲菲向各服务业学了“神秘人”的服务调查手法，对整体服务进行打分 。　　其中有一个市不管是酒店，还是饭店，都问题多多，甚至看着游客多了，临时 发明了一个节日，用两根竹竿在马路中间一拦，就 要收费，否则就 必须要绕行百公里。　　网上有人把这事掀出来，当地几个领导大怒，表示要严肃处理。　　路菲菲往前翻了翻，发现这里临时 发明节日拦路收钱已经不是第 一次，酒店饭店被人骂也不是第 一次，店家还在顾客的评价下面讽刺顾客是穷鬼，要是有钱怎么不现盖个五星级酒店，要屈尊住在他们这个小破店。　　服务监督电话没 有，12315的处理方 式就 是记录。　　难怪只能在网上骂一骂了。　　这次不仅是发贴人自 己是个大V，又笔法精妙，证据收集完整，再加上赶上国家旅游局正好重视，于是，当地公安、工商、旅游……几大部门联手出击，又是道歉又是勒令整改。　　很少见到行政部门这么放低姿态的网友纷纷叫好。　　路菲菲却莫名想到“善医者无煌煌之 名，善战者无赫赫之 功”，旅游局决定全面开发旅游的时 候如果就 真的动手治理沉疴旧疾，怎么会闹到网上。　　只能说先慢慢来吧，得他们自 己先有服务意识才行。　　已经有名的旅游城市虽然也有各种各样的问题，不过 胜在要脸，游客有问题报上去之 后，处理比较快。　　路菲菲在宣传稿里还是敢用力宣传。　　部分 外国人心里，中国还是跟百年前一样，走路上想找个人问路都很困难，语言不通。　　路菲菲 的宣传稿挑了几个典型人物，包括但不仅限于成都青旅的前台会说英日法三门外语，丽江迎宾会用十几个国家的语言问好，在北上广深以及众多二 线城市，随便找个小学生都能听懂英语问路，还能指路。　　路菲菲还随机采访了一些外国人，外国人对中国感到最 神的就 是户籍制度，有一个美国人说她在一个很破的小旅馆调出来她的身份资料，说她的证件过 期了，然后去派出所，也是很小很破的派出所，居然能联网到她的所有入境信息。　　在她看来，那 个穷乡僻壤，还在用着大屁股古老电脑的派出所，不应该这么厉害。　　这又给路菲菲的宣传提供了新思路，按路菲菲自 己的想法，有电脑有网，能查到什么资料不是很正常的事吗？怎么这事也值得大惊小怪的。　　结果，外国人对这都觉得很意外。　　另一个问题就 是外国人对于国内各种规定的迷茫，比如宾馆接待外宾的限制问题。　　有的酒店说2003年就 取消了，有的酒店说2011年又加上了，有的酒店拿不出规定，反正就 是不接待，免得执法部门来查的时 候，搞不清楚状况，酒店被罚款，搞得他们这些不跟团的外籍人士住店就 像在押宝，就 算提前预订，也有可能遇上店家的老板左思右想后，忽然决定取消他的预订。　　做为本国人，路菲菲都没 想过 这个问题，国外就 连古巴都没 有限制外国人只能住指定的几个酒店，她只依稀在九十年代的某期《少年文艺》里看到一篇文章，提到主 人公做好事，帮一个外国人满世界找有接待外宾资格的酒店。　　真的是不做不知道，一深入下去，有太多的细节，每一个细节都有可能影响游客的体验。　　路菲菲的“神秘人”与调查访谈拿回来了二 十多条具有普遍意义的问题，与旅游局的领导一起复盘这次活动的阶段性成果。　　综合各地自 己报上来的材料与路菲菲这个第 三方 报过 来的结果对照，好的奖励，不好的处罚。　　有些不好的地方 被点名以后知道改正。　　另一些地方 ，则不想着处理问题，只想处理掉提出问题的人。　　某处火车站，那 个火车站之 前那 叫一个乱，黑车都敢自 己立自 制的牌子，自 称公交车站。　　真正的公交车站却鬼鬼祟祟的窝在某个角落。　　非交接班时 间，正规的出租车几乎看不到，也不知道上哪儿去了。　　从出站口一出去，立马就 有三四 五六个人紧跟着，介绍自 家旅馆、问要不要打车，还有直接上手就 要拿行李的。　　这都算客气的了，还有浓妆艳抹的大姐看见男人就 问：“要小妹吗？要看民族舞表演吗？”　　“神秘人”来了两拨，问题不仅没 有得到解决，反倒是调查人的身份资料被泄露，一出站，拉客的就 对着他们指指点点，发消