一包烟走了。chris又示意一对白人老夫妇走上前。老夫妇看看站在一旁的王富贵和冯珊珊，迟疑了一下还是走到柜台前，买了五块钱的彩票走了。

chris又示意下一个排队的白人中年大妈上前，白人大妈看看被晾在一旁的王富贵和冯珊珊，欲言又止。走上前退了一盒饼干，匆匆离去。

王富贵和冯珊珊站在一旁气得满脸通红，很明显这个白人经理不怀好意，故意冷落他们。苦于初来乍到，不知如何对付。排队的人还有七位，难道就站在这儿忍气吞声地等着。

这时候，接下来是位华人模样的中年女士，她礼貌地示意chris等候，然后问小两口：“请问你们是中国人吗？到底发生了什么事，需要我帮忙吗？”

冯珊珊气得眼泪在眼眶里打转，说不出话来，王富贵三言两语说明情况。

那位中国大姐说：“请不要担心你的英语，你刚才说得挺好。这种人欺软怕硬，你不要对他客气。这个店的政策是如果算错价钱，第一包应该免费给你。你不要怕，如果你说不清楚我会帮你。”

chris不耐烦地又招呼那位中国大姐，中国大姐指着王富贵和冯珊珊说：“siritshouldbetheirturn（先生，应该轮到他们。）

chris阴着脸，招呼小两口上前，扫描原来的收据，按键，打出一张新收据。又打开收款机，拿出一张5和一张1的现金。chris出人意料地没有将收据和钱直接递到王富贵的手里，而是随意扔到了柜台的玻璃面上。

王富贵震惊，简直不相信自己的眼睛。这个白人经理太欺负人了。王富贵愤怒地脸红脖子粗，手叉在腰里，摆出一副要打架的架势。

如此阵势，吓坏了旁边站着的冯珊珊。冯珊珊伸手拉着王富贵的胳膊，小声用中文说：“老公，千万不能动手啊，否则我们会被警察抓起来遣送回国的。走吧，我们不要钱了，惹不起还躲不起吗？”

这时所有在场的人都看着王富贵。刚才查价钱的小伙子紧张地把手放在了柜台的电话上，做出一副一旦王富贵动手，他就马上打电话报警的架势。

华人大姐也对王富贵说：“年轻人，理智点，千万不可冲动。”

chris看着王富贵生气的模样有点害怕了，往后退了一步，离王富贵远了些，似乎担心王富贵会随时扑过来狠揍他一顿。

chris心虚地问：“whatisup,an”（怎么了）

王富贵理直气壮地说：“aren’tyoupposedtobenicetoyourctors”（你难道不能对顾客有点礼貌吗？）

chris回答：“idon’tknowwhatyouaretalkgabout”

（我不知道你在说什么。）

王富贵压抑住自己的怒火指着扔在柜台上的钱和收据说：“siriayourctoryohouldn’tberudeto”

（先生，我是顾客，你不应该对我如此无理）

chris看着王富贵狡猾地说：“sir，thistbeaisunderstandgidon’tantoberude”（先生，这肯定是个误会，我没有粗鲁对你的意思）

王富贵懒得跟这种人理会，干脆地说：“yoaiditisaisunderstandgi’llfiveyouyohouldrefund1699,”

(既然你说是个误会，那我原谅你。你应该退给我1699）

chris说：“noitshouldbe6”（错了，应该是6）

王富贵看他装糊涂，直接告诉他：“iknowyouhaveapolicyifyouchardwrongprice，yohouldgivethefirstonefreeiboughtopackasyohouldonlycharonepacka”（我知道你们的政策，收错钱，第一件东西应该免费。我买了两包手纸，你只能收一包的钱）

chris翻翻眼珠摊着双手做出一种无奈状：“sir,idon’tunderstandyourenglish”（我不懂你说的英语）

王富贵生气地说：“oklettalktoyoursupervir”（那好，让我跟你的上司说。）

王富贵转身对其他排队的顾客说：“uldanyonebeywitnesseedyournaandphonenuberpleasethankyouveryuch!”

（请问哪位愿意当我的证人？我需要您的名字和电话号码，多谢！）

这时还剩下六个顾客在排队，排在队尾的看这情形，转身走了。另外有两个顾客手插在兜里，冷漠地看着眼前的一切，一副无所谓的样子。其他三个顾客，包括那位中国大姐，开始找纸和笔。

王富贵回过头来盯着chris的眼睛说：“chris，areyoureyoudon’tunderstandyenglish”

（chris，你确信你