第3章 企业赚的越多消费者的利益越大

企业赚得钱越多，消费者的利益越大

企业家的职责是什么呢?

送你一句话，就是“想方设法地卖货”!

两句就是“尽可能地卖货，卖更多的货”!

加一个说明的话，那就是要“尽可能地卖出最高的价，获得总利润的最大化。”

企业赚的越多，消费者的利益越大!

打个比方，以前卖白菜，看哪里缺货就赶紧地拖一大车过去，本来两角钱一斤的卖到三角就不得了了。

现在就大不一样，有的人说我卖的是“有机白菜”“生态白菜”“航天白菜”，价格立马翻好几倍;有的用塑料纸一封装，贴上这个局那个协会的认证标签，五六元钱一斤也有人买；有的企业更精明，选一两个品种搞限量供应，买的人排起了长队，这白菜就火起来了。

同样是卖白菜，这人和人，差距咋就那么大 呢？

因为有了营销。营销这行当，很多人没弄明白。营销变了一个字，结果就大不一样了。

企业家的天职就是:

1、让客户买货。

2、让客户买尽可能多的货。

3、让客户以尽可能高的价格买货。

只有你想不到,没有做不到

有的人说过:“营销就是把合适的产品，在合适的时间和地点，以合适的价格，卖给合适的人。”如果不“合适”，东西就卖不出去。但问题是，怎么叫合适呢？

很多人会以为是货真价实、适销对路。要是这么简单，就不需要我们企业家了。但你按这样的方式去做，老百姓并不一定领你的情。比如大宝润肤露在电视上扯着嗓喊:“价格便宜，量又足”，还号召人们“我只用大宝”，但现实是，人们只要有点经济能力就不用大宝了。

放在中国目前的市场环境看，这个理解就更不合时宜了。

如果都“合适”了，你就错过了大好的发展机遇。

你可能听说过把梳子卖给和尚、把冰块卖给爱斯基摩人的故事，但那是老皇历了。

案例:让男人去买卫生巾

超市中，一名青年男子一边推着购物车,老婆在那边说：“喂，老公，买‘安乃诗’回来。男子猛地停住，失声说：“什么,买卫生巾?

说完，连忙看四周是否有人听见。

不远处，一对夫妻听到“卫生巾”，不解地看了他一眼。

男子定了定神，然后机敏地在货架中寻找。

只见两名女性正在挑选安乃诗卫生巾。

等她们走后，男子走近货架，左看右看，见两旁无人，把手伸向货架上的安乃诗。刚一抽出，货架上的安乃诗倒下一大片。男子连忙去扶。前面那对夫妻疑惑地回头看着他。

男子乱了方寸，不知所措地站着，走也不是，捡也不是尴尬至极。人们陆续围过来，男子连忙用身子挡住购物车上的安乃诗，脸上堆着奇怪的笑容。

最后画面上打出一句广告语:“一切尽在不言中。”

相对于把梳子卖给和尚，把卫生巾卖给男人又升了一级,是现代营销的新发展。不怕做不到，就怕想不到。

一位出校门不久的新人他说:“让客户买下一堆对自己并没有用的东西，有什么意义呢?”

立刻问他:“这是你该操心的事吗?客户拿回去送人也好，自己欣赏也好，放在角落里蒙尘也好，都是他自己的事。什么叫‘消费者&39;?顾名思义，就是消费的人!”

消费者的职责就是不停地消费，只有消费了，才能体会到幸福的滋味。你们到商场门口看一看，那些大包小包满载而归的人，哪一个不是满脸的满足?

虽这么说，我们企业家仍然有一个立场选择的问题:是首先满足客户，还是首先满足企业和自己?

以前有一个理论，企业存在的目的在于为消费者创价值，消费者在享受便利的同时回馈企业,两者互惠互利,相互依存。

听起来非常美好，这也是我们企业家非常想做的。

企业与消费者永远是利益的对抗体!

是的，买卖永远不可能一心，博弈和斗争无时不在。

消费者少掏一点钱，企业的利润就损失一点，还可能亏损倒闭。企业要多赚钱、获得更大的发展，就要从消费者身上多挤压一点。

不想当元帅的士兵不是好士兵，不想多赚钱的企业也不是好企业。

在向消费者多卖货、卖出更高的价钱上，任何企业家、企业家都是不含糊的。

营销是“在可获利的基础上满足消费者需求”，企业工作的重心是“建立可获利的客户关系”。虽然他也提“双赢”讲和消

费者长期共生，但前提还是企业的获利。