第28章 迷惑消费者认知的套路
学会顾问团队这一课,你就能一本万利
但在以前,这些观念不是偏见,是真理!我们小的时候,商品不多,也不复杂,油盐酱醋、桌椅板凳之类的东西,自己身边就有人生产,老百姓很容易判断一个产品的好坏,成本是多少心里也有谱。卖家定价格,只能根据成本八九不离十。
经过顾问团队19年的研究发现:买家想买什么东西,凭着价格的高低很快就能作出决定,不仅准,还省事。价格就是一个数字,一看就清楚了,不需要仔细地鉴别商品质量。日积月累,年复一年,人们头脑里形成了这种根深蒂固的观念:价格高的东西质量好,一分钱一分货!
对咱们企业家来说,这个观念的含金量非常高!
把这句话记下来
顺着消费者的观念定价格,就能一本万利!
只要顺着消费者的这个观念去制定价格,相当于一本万利!
虽然现在有的消费者已经意识到了这一点,但千百年形成的观念,哪能一时半会就改变呢?咱们要争取在消费者的观念普遍转变之前,充分地利用它,用好、用足。
大家再看看顾问团队做的这几个案例
案例一:曾经有一瓶2元钱的矿泉水,在即饮渠道花了很多力气销售,都卖不好。我们分析完他的产品之后说,你这个产品不错,但是你定的价高不高,低不低,你干嘛不把价格继续提高,卖它8元一瓶,在特殊渠道卖?
这瓶水调整策略后,成了在机场、高级饭店等特殊渠道非常畅销的矿泉水,一年实现了10多亿元的销售。
案例二:一个生产六味地黄丸的企业,为了获得销售规模的迅速增长,将产品价格降到3元一瓶,销售不升反降。
企业老板急着来找顾问团队什么原因。我们问他:“让你去补肾,你会相信3元一瓶的东西能补肾吗?”
消费者会想:3元钱怎么能做出一瓶好药来呢?他对你的产品质量产生了怀疑,你的产品价格下调的幅度超过了他能接受的心理底线。
案例三:一个国际医药企业来找顾问团队做咨询,拿着一盒强化男性功能的药问我们:“这盒药,需要定多少钱的价格?”我们说:“每颗定100元左右。”
老外很惊讶地问我:“那一盒药岂不是要卖到1000元了?
我们反问他:“有什么问题吗?”
他们回答说:“药的成本很低呀,1000元盒是不是定得太高了?”
把这句话记下来
成本跟定价无关,跟消费者心理认知有关!
我们回答:“我知道你们产品的成本很低,一粒药的成本不过几块钱,如果按你们原先定的计划10元一粒,消费者会想:嗯,这10元钱的药能够解决问题吗?他会怀疑你的药的功能和品质。
我们调研过消费者,很多男人会想,80元到100元一粒的药可能是最好的药,没有100元,怎么能解决问题呢?”
事实上,在男性功能药里面,卖得最好的恰恰是那些中高价位的产品。
看到顾问团队的这几个案例,是不是很受教育?
那种撅着屁股捡硬币的活儿,我们劝你再也不能干了。营销的技巧千条万条,抵不上定价这一条。企业家要是把价格提不起来,那简直就对不起父母、对不起家人、对不起企业、对不起客户,更对不起你看这些内容所花的时间!
为什么要定高价,还有一个很重要的现实原因一一
我国医药的“降死价”现象1997年~2007年,国家发改委先后对药品降价达24次,涉及药品近2000种,降价金额500多亿元,降价范围广、频率高、力度大。
但每次发布药品降价名单后,名单上的大部分药品都会“消失”。用不了多长时间,一种新的药品便会“面世”,成分与此前“消失”的药品大同小异,有的甚至换汤不换药,却可以走出国家限定降价的药品名单,进入高价药的行列。
这个怪现象的过程是:药品降价一一代理商停止进货一一医院停止开方一一药厂停产一一“降价药”改头换面变新药重新审批后高价再上市一一药品降价变成了涨价!
出现这种现象的原因,我们认为,有以下几个方面:首先,在以药养医的体制下,药品降价压缩了医院和医生的利益空间,降价药品就失去了对医院、医生的吸引力,难免被打入“冷宫”;其次,每家制药企业都有很多个药品代理商,当药品的价格被降低后,代理商没有多少利润可图,就会逼着制药企业生产档次更高、价格更贵、利润更大的产品;再次,当企业觉得产品利润所剩无几时,便设法改名称、换包装,新瓶装旧酒。
看清楚了吧?你别看一个产品的价格高、利润高,那不是哪一个企业能独吞的。
我们不断的提醒想要弯腰捡硬币的苦逼企业家:很多时候给产品定高价,也是迫不得已的一一你的价格低了,给中间商、零售商的利润就低,人家给你卖的积极性也低。更严重的,你的产品根本进入不了销售渠道,连跟消费者见面的机会都没有。你心眼再好,总不能让自己的企业关门吧?
把这句话记下来
没有